Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1.) Bestellungen:
Bestellungen sind mit dem zur Verfügung stehenden Internetshop möglich.
Mit Abschluss des Bestellvorganges können Sie sich eine Bestelleingangsbestätigung ausdrucken.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, per E-Mail, Fax oder Telefon die gewünschten Artikel in entsprechender Menge aufzulisten. E-Mailadresse: lenes.kerzenhaeusl@t-online.de
Der Kaufvertrag kommt durch Versenden der Ware zustande.
Lene’s Kerzenhäusl, Jeanette König, Rohrmünz 23, 94539 Grafling
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2.) Versand:
Der Versand erfolgt schnellstmöglich, in der Regel innerhalb 2-3 Werktagen, sofern die Ware verfügbar ist. Sollte es zu Verzögerungen beim Versand kommen, die in der Verantwortung von Lene's Kerzenhäusl liegen (z.B. Ware kurzfristig nicht verfügbar) teilt dies Lene's Kerzenhäusl dem Kunden mit.
Verzögerungen durch die DHL bedingt sind durch den Kunden selbst bei der DHL zu reklamieren. Zu diesem Zweck teilt Lene's Kerzenhäusl dem Kunden auf Anfrage die Sendungsnummer mit.
Versandkosten für Sendungen ins Ausland finden Sie im online-shop unter Versandinformationen.
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3.) Umtausch- und Rückgaberecht:
4.) Geschäftsbedingungen:
Wir sind stets bemüht die bestellten Artikel schnellstmöglich zu versenden. Dennoch ist es in Einzelfällen, vor allem in der Weihnachtszeit möglich, dass ein Artikel kurzfristig ausverkauft ist und neu produziert werden muß. In diesem Fall kann die Lieferzeit bis zu 2 Wochen betragen. Bei dringenden Terminbestellungen empfehlen wir, den Termin bei der Bestellung anzugeben.
Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
5.) Gerichtsstand:
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6.) Widerrufsrecht:
Sie haben als Verbraucher das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu widerrufen. Wir übernehmen keine Kosten der Warenrücksendung. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Lene´s Kerzenhäusl
Jeanette König
Rohrmünz 23
94539 Grafling
7.) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind ohne vorherige Rücksprache nicht auf unsere Kosten zurückzusenden.